Digitalisasi mengubah cara nasabah berinteraksi dengan produk dan layanan BFSI. Bank memperoleh wawasan tentang perubahan perilaku konsumen ini dan menemukan cara yang lebih cerdas untuk menangkap peluang revolusi digital. Ketika perbankan internet dan seluler diadopsi sebagai moda layanan mandiri, solusi tablet keuangan dipandang sebagai Strategi Hubungan Nasabah yang kreatif untuk menerapkan layanan perbankan Door-to-Door serta alat yang efisien untuk penetrasi keuangan. Solusi kami memberikan pandangan yang dipersonalisasi kepada nasabah kami untuk melacak dan memfasilitasi analisis. Solusi ini juga dapat dengan mudah diintegrasikan dengan sistem pihak ketiga.
Pendaftaran Pelanggan Lebih Mudah dengan Tablet Finansial
Solusi Tablet Financial Hosoton memungkinkan staf lapangan untuk melakukan pendaftaran nasabah 'dengan cepat'. Pengumpulan informasi dan identifikasi, pembukaan rekening, penerbitan kartu kredit, dan pencairan pinjaman dapat dilakukan melalui aplikasi khusus yang dimuat di tablet agen. Agen dapat melakukan e-KYC nasabah melalui solusi tablet dan mengumpulkan rincian yang diperlukan yang diunggah ke sistem perbankan inti. Hal ini sangat memangkas waktu penyelesaian dan alur kerja yang pada gilirannya meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah.
Sederhanakan Layanan Pelanggan
Solusi ini menawarkan sejumlah layanan keuangan seperti Deposito Tetap, Permintaan Buku Cek, Informasi Saldo, Mini Statement, Penghentian Pembayaran, Pembayaran Utilitas, dan Transfer Dana yang dapat ditangani oleh agen atau manajer hubungan melalui tablet. Agen dapat mengambil gambar dokumen yang diperlukan dan mengunggah data ke sistem perbankan untuk diproses lebih lanjut. Tanda tangan digital melalui stylus dapat digunakan dalam beberapa prosedur yang memerlukan otorisasi nasabah.
Meningkatkan Inklusi Keuangan
Solusi perbankan tablet merupakan cara yang baik untuk menjangkau populasi yang tidak memiliki rekening bank dan kurang memiliki rekening bank di daerah terpencil yang dapat dimasukkan dalam sistem keuangan formal dengan memperluas layanan bank online melalui Agen jaringan yang biayanya jauh lebih rendah daripada mendirikan cabang offline.
Waktu posting: 16-Jun-2022
